Politika e Privatësisë

Data e fundit e përditësimit: 28.11.2025

1. Informacioni që Mbledhim

Ne mbledhim informacionin e mëposhtëm kur përdorni shërbimet tona:

  • Informacioni i Biznesit: Emri i biznesit, pozicioni juaj, adresa e biznesit
  • Informacioni Personal: Emri dhe mbiemri, email, numri i telefonit
  • Informacioni i Porosisë: Detajet e porosisë, adresa e dërgesës
  • Imazhet: Logo dhe imazhe të tjera që ngarkoni
  • Informacioni i Pagesës: Metoda e pagesës (vetëm në dorëzim)

2. Si i Përdorim të Dhënat Tuaja

Ne i përdorim të dhënat tuaja vetëm për:

  • Prodhimin e kartës dixhitale NFC
  • Dërgesën e produktit
  • Komunikimin për porosinë
  • Përmirësimin e shërbimeve tona
  • Mbështetjen e klientit

3. Ndarja e të Dhënave

Ne NUK i ndajmë të dhënat tuaja me palë të treta.Të dhënat tuaja mbeten private dhe të sigurta me ne.

Përjashtimet e vetme janë:

  • Kur kërkohet nga ligji
  • Kur ju jepni pëlqimin tuaj të shprehur
  • Për shërbimet teknike të nevojshme (si hosting)

4. Siguria e të Dhënave

Ne përdorim masat e mëposhtme për të mbrojtur të dhënat tuaja:

  • Enkriptimi i të dhënave në tranzit dhe në pushim
  • Akses i kufizuar vetëm për stafin e autorizuar
  • Monitorimi i vazhdueshëm i sistemit
  • Backup të rregullta dhe të sigurta

5. Të Drejtat Tuaja

Ju keni të drejtën të:

  • Aksesoni të dhënat tuaja
  • Korrigjoni informacionin e gabuar
  • Fshini të dhënat tuaja (fshirje e përgjithshme)
  • Portoni të dhënat tuaja
  • Anuloni pëlqimin në çdo kohë

6. Fshirja e të Dhënave

Fshirja e Plotë: Ju mund të kërkoni fshirjen e plotë të të dhënave tuaja në çdo kohë duke na kontaktuar në privacy@auraevo.com.

Procesi:

  1. Dërgoni email në privacy@auraevo.com
  2. Specifikoni që dëshironi fshirjen e plotë
  3. Ne do të konfirmojmë brenda 48 orëve
  4. Të dhënat do të fshihen brenda 30 ditëve
  5. Do të merrni konfirmim të fshirjes

7. Cookies dhe Teknologji

Ne përdorim cookies vetëm për të përmirësuar përvojën tuaj:

  • Cookies të nevojshme për funksionimin e faqes
  • Cookies për të mbajtur shportën tuaj
  • Cookies për të ruajtur preferencat tuaja

Ju mund të kontrolloni cookies në cilësimet e shfletuesit tuaj.

8. Kontakti për Privatësi

Për çdo pyetje lidhur me privatësinë tuaj:

Email i Privatësisë: privacy@auraevo.com

Email i Përgjithshëm: support@auraevo.com

Telefoni: +355 XX XXX XXXX

Orari: Hënë - Premte: 09:00 - 18:00

9. Ndryshimet në Politikë

Ne mund të ndryshojmë këtë politikë në çdo kohë. Ndryshimet do të bëhen të njohura përmes:

  • Përditësimit të kësaj faqeje
  • Email-it të dërguar klientëve
  • Njoftimit në platformë

Kjo politikë e privatësisë është e qartë dhe transparente. Ne respektojmë privatësinë tuaj dhe mbrojmë të dhënat tuaja.